ACTIVIDAD 03 ADMINISTRACION

ADMINISTRACION, TEORIA, PROCESO Y PRACTICA de Idalberto Chiavenato

1. El ciclo motivacional teniendo en cuenta el sistema de las personas y las profundas diferencias individuales.

El tipo de motivación de los seres humanos o trabajadores se ve unido directamente con su personalidad y sistema de creencias, es decir,  se debe tener en cuenta que el individuo debe tener unas motivaciones para  lograr sus objetivos, donde debe saber cuáles son esos objetivos, que quiere lograr; y así poder conseguir mayor conocimiento, o alcanzar el prestigio, o la mayor responsabilidad, en fin, es conocer la percepción de cada uno en el trabajo y cuáles son las recompensas que desea obtener como trabajador. 

El nivel de motivación que tenga la persona estará regido por como está cede a la manipulación en su medio laboral. 

La motivación en el trabajo es una de las herramientas muy útil para las empresas, dado que de allí el interés en ver de que manera se puede generar o estimular correctamente a los empleados. 

2. La jerarquía de las necesidades de Maslow y el enfoque de los dos factores de Herzberg con las teorías X y Y.

El señor Herzberg realizo la propuesta de la Teoría de Motivación e Higiene, donde la satisfacción que es principalmente el resultado de los factores (ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción) de motivación  y la insatisfacción es principalmente el resultado de los factores (faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero tiene escaso efecto en la satisfacción a largo plazo) de higiene.

Por lo que la teoría de X lo principal que define es estimular a las personas a planear su propia contribución a los objetivos empresariales y a asumir responsabilidades. Por otra parte el ambiente alrededor de la teorías se componen de actitudes, deseos, expectativas, grados de inteligencia y educación, creencia y costumbre de las personas de un grupo o sociedad determinada. Donde estos elementos ambientales son difíciles de estudio y comprensión, para pronosticarlo y que el administrador puede anticiparse y prepararse para los cambio.

3. La teoría sobre estilos de liderazgo (autoritario, liberal y democrático) es compatible con la teoría situacional (teoría del continuo de liderazgo).

El liderazgo es la forma gerencial para definir el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembro de un grupo y de influir en ellas, el liderazgo involucra a otras personas, empleados o seguidores, si no hubiera a quien mandar las cualidades del liderazgo del gerente serian irrelevantes; también involucra una desigualdad de poder entre los lideres y los miembros del grupo la cual se usa de diferentes forma para influir en la conducta de los seguidores de diferentes manera.

Por lo que se puede concluir que la capacidad de crear una estrategia y articular una visión, para facilitar la toma de decisiones y la capacidad para el aprendizaje continuo son algunos de los contenidos más celebrados de la caja de herramientas de un líder exitoso. Mucho menos anunciado, aunque no menos importante, es un don para la gestión del trabajo duro que pasa por la aplicación de eufemismo. Es decir, que las estrategias a seguir para liderar a los trabajadores son: la estrategia que se planteará se basara en la pirámide motivacional y en el ciclo de motivación. 

4. La producción y el énfasis en las personas, según los enfoques sobre liderazgo.

El líder se enfoca hacia las tareas o hacia las personas y eso es lo que se define en los estilos de liderazgo como en el avanzar hacia lo desconocido, el innovar y experimentar, aprender conduciendo de fracasos y de éxitos, y por supuesto salir al exterior de la compañía en la búsqueda de oportunidades.

Por lo cual el liderazgo o la persona que asume tal rol, hace sentir a la gente fuerte, capaz y comprometida, posibilidad de elección, adjudicación de tareas críticas y ofrecimiento de apoyo. Fomentando la colaboración mediante la promoción de metas cooperativas y la confianza en si mismos.

Es decir, el interés por la producción y mas por las personas para considerar que la gente dedicada es la que alcanza las grandes metas en el trabajo y la interdependencia, mediante el interés común en los objetivos de la organización,  genera relaciones de confianza y de respeto.

5. Explique el proceso de comunicación y sus etapas. 

Este proceso se puede definir como una intervención activa y dinámica, de todos los pasos descritos anteriormente, generando una cadena organizada en la que todos intervienen en mayor o menor grado, en uno o varias situaciones de esa secuencia. Es decir, utiliza al menos un canal determinado, con la intervención de emisor y receptor, de forma que el primero trasmite un mensaje al segundo.

El primer paso es que el emisor debe tener unos objetivos definidos con claridad, y a partir de ahí, codifica las ideas, sentimientos o pensamientos que quiera trasmitir, transformándolos en el código que se haya previsto utilizar, habitualmente el lenguaje, para poder trasmitir el mensaje.

Para la transmisión se emplea el canal que se considere más adecuado, utilizando un código común con el receptor, para facilitar la comunicación. A partir de la retroalimentación receptor regresa al emisor, se verifica que si se está utilizando el código adecuado. ahora bien, una vez que se trasmite el mensaje, van a entrar en escena los ruidos, generando dificultad al mensaje llegue al receptor en las mejores condiciones. y por último la recepción supone la llegada del mensaje al receptor, y en ella las dificultades pueden venir provocadas por los ruidos.

6. Explique en qué consisten las barreras en la comunicación.

Para dar un mensaje claro, no siempre sale perfecto, por lo cual se genera unas barreras en el proceso de la comunicación como lo son las faltas en la formación del emisor, por una preparación inadecuada o incompleta, por no estar al tanto de los acontecimientos cotidianos. No es un error muy grave, pues no se atañe al emisor un ánimo engañoso hacia el receptor.

Cuando se comete el error o sesgo de transmisión, el receptor atribuye al emisor una insinuación engañosa. Este error se considera más grave que el anterior, pues su presencia contribuye a una catalogación negativa del emisor, con la que el comunicador pierde su credibilidad.

Si en el primer caso el error se cita a lo que el emisor dice, es decir, al contenido de la información, en este segundo el error se hace relevante en el “cómo se dice”, es decir, la forma en que se presenta la información. y por último error se atañe al receptor que puede generar una mala interpretación del mensaje inicial.